时至岁末杭州服务调查，湖北体彩迎来新逾越。

截止2023年11月30日，中国体育彩票累计筹集公益金7745亿元。其中，今年度湖北体彩已筹集体彩公益金41.22亿元。

2023年，湖北体彩聚焦职守彩票竖立，围绕“品牌、渠说念、风险”三个中心和“全居品、全渠说念、全价值链”照顾念念维，全力推动体彩高质地发展的探索和实践，取得了权臣生效。

交融：一条朝上弧线背后的奥秘

若以年份为横轴、销量为纵轴，画一条湖北体彩近10年来公益金筹集情况的连线，那将是一条高高扬起的弧线。

一条朝上弧线的背后，蕴涵着致力于于职守彩票竖立、锐意改进求进的探索与实践。

——精确帮扶，探索党建交融促进发展新机制

湖北体彩一直履行后生党员蹲点精确帮扶步履，匡助落伍实体店找问题，推行好的作念法。

2023年，湖北体彩再辟“磨练田”——在咸宁竖立“南三县磨练区”（通山、通城、崇阳），在黄冈竖立“大别山四县磨练区”（麻城、红安、罗田、英山）。退伍军东说念主、后生党员彭浩自3月起运行“大别山四县磨练区”的驻防帮扶。只半年时期，彭浩就运筹帷幄开展培训疏导举止19场次、户外推行举止8场、体彩文化沙龙举止6场，拜访了46家实体店，新增专营店19家。

湖北体彩改进党建交融新机制，还体咫尺：将党日举止开展到体彩实体店；号令党员代销者挂牌盘算推算；迫临阛阓，“大兴观测洽商之风”。

一年中，湖北体彩组织党员实地拜访、茶话会疏导、问卷观测，开展了10余次专题调研，酿成4篇调研答复。针对调研过程中存在的问题，制定了12条处理步履并积极推动，推动责任效用进一步提高。

——迫临阛阓，探索渠说念交融增进办事新策略

在武汉光谷世界城，有一家湖北体彩生意详细体实体店，遮拦先锋从简，氛围愉悦节略，每天斗争的购彩者连气儿约束。

像这么的生意详细体实体店，在寸土寸金的光谷，还有多家。它们的出现，成绩于湖北体彩着眼异日成立“光谷照顾站”、深耕光谷的政策举措。

如今，在光谷已布设种种体彩销售实体店463个，其中体彩专营店210家、兼营店244家（含小微渠说念101家）、体验展示店9家。这里既是湖北体彩践行渠说念交融的“改良磨练田”，亦然异日阛阓的增长点。

湖北体彩在加大对生意详细体的拓展力度，充分挖掘生意详细体阛阓潜能的同期，还加大亮化工程力度，相持“多开店、开好店、管好店”，同步赋能“体彩+”“+体彩”，竖立了一批形象好、环境好、事迹好的“三好”示范店、标杆店和旗舰店，为购彩者提供更为得志疏忽的购彩环境。

数据袒露，截止11月30日，湖北体彩在售展示体验中心实体店85家，净增60家；在售电彩实体店9561家，净增1244家，其中天猫、好意思宜佳、Today等小微零卖新式渠说念实体店达到2922个，遍布全省。

——改进宣传，探索跨界交融塑造品牌新形象

中国体育报曾聚拢3期刊发湖北省体彩中心党委秘书、主任雷选沛《湖北体彩“PKRS”工程推动品牌竖立》系列著述，系统先容了湖北体彩探索跨界交融的新发展理念。

所谓“PKRS”工程，指的是破圈、跨界、交融、浸透。2023年，湖北体彩赓续推动“PKRS”工程，改进品牌传播，一系列举止生效权臣。

体彩文化沙龙是湖北体彩要点打造的品牌举止，集宣贯、拉新、拓展等多功能于一体，陈述体彩故事，传播体彩文化，遮盖百行万企，走进上千家单元、团体和机构，顾客迄今已开办1000余场次，打造出诸多阔气特质的亮点案例。

“体彩+”“+体彩”并举，体彩文化沙龙玩转新兴应对，是湖北体彩践行职守彩票传播的创意举措。

跨界交融还体咫尺“借船出海”“借重借力”。

借东湖奇妙夜举办体彩想象周2023乐透音乐节；借“百事最强音”校园歌手大赛走进省内10所高校开展公益宣传；借户部巷好意思食节开展“体彩食光音乐会”；借园博园大学生音乐节开展一个多月的互动拉新等，借重借力搞品牌宣传，跨界交融搞多元宣传。

在黄冈师范学院、湖北体育奇迹学院分辩竖立“黄师学子助学金”和“蓓蕾奖学金”；邀请闻明相声饰演艺术家陆鸣为大奖得主授奖、查考公益神态；邀请跳水奥运冠军刘蕙瑕在“怡悦操场”捐赠庆典上讲“奥运冠军课”；邀请体彩代销者曹玉伙同自己创业履历，为体职院学生上了一堂天真的“创业指示课”，赢得学子们的宽容。体彩代销者走上大学讲堂，为世界彩票行业首创。

聚力：一年两次专项动作的冶真金不怕火

“要在确保安全运营的前提下，稳步提销量、谨慎强实力、褂讪谋发展。”在调研湖北体彩责任时，湖北省体育局党组秘书、局长水兵如斯强调。

为强化风险防控，推动销售合规安全，湖北信守底线念念维、相持防治并举，一年内组织开展了两次全省范围的专项动作。

——“巧妙主顾”现身，不放过每一个风险点

6月下旬，翔实的湖北体彩代销者发现，店里来了“巧妙主顾”。他们稽察店面环境，与购彩者疏导，还约束商榷彩票销售方面的问题。

行走在阛阓一线进行探听的，是湖北体彩邀约的第三方“巧妙主顾”，在不到10天的时期里，全省范围内随即抽检实体店578家。他们的出现，标记着湖北体彩一轮遮盖全省、全系统的销售合规专项查验动作悄然张开。

除“巧妙主顾”随即抽检外，专项查验还条目代销者自查自检，并组建了7个中心专项查验组分赴17个地市开展定向查验。

这是一次信守底线念念维、相持防治并举的专项动作，自6月20日始至7月10日止，着力于促进对下层风险防控薄弱神气的监督与照顾，有用提高风险防控能力，沉迷化解体彩领域紧要风险。

专项查验不放过每一个风险点，推行涵盖实体店形象竖立、警示口号、合规销售、中奖展示与宣传、职守彩票宣传物料、红线与基线、实体店环境、待客礼节等34个方面，南京客户满意度调查一一双照查验、量化侦查。

——公开搜集陈迹，行风治理动真格

9月下旬，针对窗口办事、社会职守、安全风险等方面存在的体彩行风问题，湖北体彩面向社会公开搜集问题陈迹。

10月18日，针对全省体彩系统的行风治理专项动作防备启动，全维度推动行风整顿，着力查验照顾东说念主员纲纪鉴定和责任派头，着力查验代销者法治鉴定和销售遵法合规。

全省范围内，按鄂西南、鄂东南、武汉、鄂西北分片召开专项治理专题会议。全系统中层干部，聚焦三类9项问题进行月旦和自我月旦，并签署应许书。组织全系统职工轮训，提高纲纪鉴定、划定鉴定和办事质地。

行风治理动作中，发现问题快速处置，查处违纪销售不海涵。

11月1日，湖北省体彩中心客服电话接到一购彩者响应潜江一实体店代销者销售即开票存在问题，迅即反馈。江汉分中心获悉后立即了解情况，并在实体店反复稽察视频后阐发存在办事立场差、未按程序历程销售举止，遂作出停机整改处理。这一突发情况，从接到响应到取得购彩者谅解，前后不外8小时，赢得了购彩者的嘉赞。

值得一提的是，在行风治理动作中，100名“目标鉴定、纲纪鉴定、社会职守鉴定、办事能力”卓绝的体彩代销者脱颖而出，荣膺“公益宣传员”。

这100名“公益宣传员”，遍布湖北17个地市，他们划定自己、以点带面，主张照章治彩、遵法合规的立场，传递暖和待客、风清气正的习尚。

亮剑：一项公开奖励举措的深意

举报监犯彩票给以奖励，湖北体彩领先向监犯彩票“亮剑”。

购彩者郑先生心爱大乐透和竞彩，一次在家中玩手机时，下载了一款名叫“红球”的手机客户端，可充值下单购彩，但对方只提供1张彩票图片，并遮挡住蹙迫信息。郑先生提取实体店地址，对方却给了一家文化公司的地址。昭彰，这个“售彩者”有问题。

2022年12月，郑先生向体彩中心响应情况，体彩中心高度兴趣，初步判断为该文化公司涉嫌监犯盘算推算。随后，安排责任主说念主员与郑先生一齐向武汉市汉阳区公本分局报案，并实地暗访。

神秘顾客_赛优市场调研

5月11日，武汉市汉阳区公本分局张开观测后收网，一举端掉4处电诈窝点，现场执获正在进行电信愚弄的嫌疑东说念主153名，查获作案电脑157台、手机500余部、彩票打印机40余台，涉案资金活水达3.9亿元。

监犯彩票案件告破，郑先生实名举报之举有用。8月30日，他来到湖北省体彩中心领取了9万元现款奖励。

这是湖北体彩出台《湖北省体育彩票照顾中心打击监犯彩票举报奖励办法（暂行）》以来，第二次对监犯彩票实名举报者给以大额现款奖励。

为何要履行这一举措？湖北省体彩中心负责东说念主暗示：“公开履行举报奖励步履，即是要引起社会粗糙暖和，借助社会力量挽回打击违纪造孽销售彩票举止，舛误监犯彩票彭胀势头。”

打击监犯彩票、净化阛阓空间，湖北体彩入手不糊涂，善作善为之举，仍将激勉共鸣。

塑造：一项品牌举止带来的改变

回看2023年，围绕强化职守彩票竖立，构建风险防控体系，提高代销者甄别监犯彩票能力，增强职守彩票鉴定，湖北体彩先后启动了两轮较大范畴的“职守彩票荆楚行”举止。

6月20日，伴跟着销售合规安全专项查验动作开启，聚焦安全合规、打击私彩，将职守彩票、风险防控培训与具体业务培训进行深度交融的“职守彩票荆楚行”系列培训举止，在荆楚各地轮番举行。

9月10日，携大型体育赛事浓郁体育竞技氛围和公益特质主题，湖北体彩挽回湖北体育产业集团、湖北省彩票促进会共同组织开展“职守彩票荆楚行”，将职守彩票竖立与种种赛事、举止、场馆等资源有机交融，收罗多方力量，尽力构建购彩者、售彩者、彩票照顾者“三位一体”的联防机制。

全年累计近3000场次“职守彩票荆楚行”举止，以开展职守培训、加强核查监管、宣传职守彩票、开展特质举止等神态张开，产生影响，推动改变。

职守彩票培训迫临一线，以案为鉴，引起共鸣。代销者坚贞应许书，自愿抑遏私彩，主张合规运营。7月4日，在襄阳代销者培训会上，代销者奋勇坚贞程序盘算推算应许书。公共纷纷暗示，要自愿合规正当盘算推算，主张感性购彩，净化阛阓环境。

尤其令东说念主暖和的是，“职守彩票荆楚行”常态化开展后，“严守底线，不踩红线，不碰高压线”已成共鸣，“隔离监犯彩票、招引感性购彩”已是湖北体彩代销者的自愿举止。

赓续推动职守彩票竖立，带来了实确凿在的改变，“打击监犯彩票、净化阛阓环境，合规安全销售、招引感性购彩”已成共鸣。

图片开端：湖北省体彩中心供图杭州服务调查